2013年上半年中心网站微博运行情况

银川住房公积金管理中心官方网站留言板和官方新浪微博每天都有职工咨询住房公积金业务。今年一至六月份，我们网上答复政策咨询460条，新浪微博中答复职工咨询245条，共有粉丝8948人，累计发布微博1753条。由于我处工作人员态度热情，回复政策耐心细致，回复内容恰当准确，网友收到答复后非常满意。针对缴存职工在“中心”网站和新浪微博上反映的问题，工作人员都能及时反馈给监察审计处，由监察审计处与职工或单位沟通核实后，及时给予满意答复。

今年以来，“中心”领导高度重视网络平台建设，对于网上信息发布和网站内容更新制定了专门制度，提出了明确要求。作为“中心”联系缴存单位和职工的重要平台，网站和微博发挥着越来越重要的作用。缴存职工通过网络平台咨询公积金业务和政策，反映业务诉求，提出对管理工作的意见建议，与“中心”形成良性互动，增进了“中心”与缴存人之间的沟通和了解。