“高效办成一件事”助推公积金服务再升级

为深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》精神，推动“一网申请、一表填报、一窗受理、协同办理、一体反馈”的高效服务新模式，不断提升企业和群众获得感，银川住房公积金管理中心紧紧围绕“线上一网通办、线下一次办好”的总体要求，以服务住房公积金缴存人为中心，在住房公积金缴存、提取等环节不断优化服务、改造流程、创新发展、高效协同、智能联办，于8月份提前完成包括企业信息变更、企业信息核查、个人退休、公民身后等共计6项全国及自治区“高效办成一件事”服务事项。

“高效办成一件事”通过深化模式创新、强化数字赋能、深化部门协同，依托全国政务服务一体化服务平台，实现了企业和办事群众从每个部门“最多跑一次”到一件事或一揽子事“线上一网通办、线下一次办好”。比如，企业经办人或个人办理住房公积金单位信息变更、信息核查、职工退休提取、公民身后事等业务不用进多个部门多扇门来回跑办理业务，现只需进一门“一网通办”，登录“宁夏政务服务网”的“高效办成一件事”模块，选择“企业信息变更一件事”“企业上市合法合规信息核查一件事”“企业破产信息核查一件事”“退休一件事”、“企业员工录用一件事”“公民身后一件事”等相应的服务专区，点击“我要申请”，选择区域“银川市”，填写有关当事人、提取人信息等后提交，待系统业务审核人员审核后即可办结，并在政务服务平台反馈业务办理结果。截至目前，我管理中心已累计接收办理业务牵头部门推送的“高效办成离退休一件事”业务301笔。

下一步，银川住房公积金管理中心将继续强化以缴存职工为中心的服务理念，持续提升住房公积金服务标准化规范化便利化水平，把“高效办成一件事”作为提升服务效能的重要抓手，聚焦群众急难愁盼问题，以更用心、更贴心的服务不断提升缴存职工的获得感和幸福感。