新年伊始,银川住房公积金管理中心年终决算结束,服务大厅于2017年1月10日全面开办住房公积金业务。
业务开办当日,“中心”服务大厅办理各类业务2879笔,
其中,住房公积金柜台受理1220件。(业务归集窗口受理200件、提取窗口受理537件、贷款窗口受理483件),办结率100%;六家委托银行窗口共办理1659件,办结率100%。相比2016年开办业务当日1898笔,同比增长66%,并达到了历年单日办件量的最高点。
针对开办业务当天来办人员过多的情况预测,服务大厅提前召开了动员部署会,将可能出现的突发状况进行周密部署,按照业务量合理安排人员。经过服务大厅全体工作人员的努力,当日无异常状况发生,办事群众的业务全部办结。