大力推进“不见面、网上办”住房公积金缴存实现“零跑腿”

今年以来，银川住房公积金管理中心进一步深化“放管服”改革，大力推行“不见面、网上办”，依托信息化技术变革服务方式，经过近半年的努力，住房公积金缴存实现了网上办理，缴存单位经办人和缴存职工可足不出户即可“零跑腿”办理住房公积金缴存业务，实现从“脚尖”到“指尖”的转变。

一是以“放管服”改革思想为引领，全力推进服务便民化工作。“中心”将服务便民化工作作为年度重点工作，总体安排部署，以服务便民为目标，全力推进“不见面、马上办”。向市财政申请专项经费加快信息化建设，不断完善服务热线、短信、门户网站、网上营业厅、微信公众号、手机APP住房公积金综合服务平台功能，为“让群众少跑腿，让信息多跑路”打下坚实基础。

二是以信息化技术为依托，积极推行公积金业务网上办理。充分利用“互联网+”技术，多次与软件公司就系统内容进行磋商，选取10家缴存单位进行系统测试、对接修改，试运行后进一步完善。推动信息共享机制建设，主动与公安、房管、不动产、人民银行、社保等部门就信息共享机制进行沟通，已同不动产、税务部门签订了共享协议，为更多业务功能上线提供保障。

三是以培训宣传为基础，切实提高网上业务使用率。分批分次举办了住房公积金网上服务大厅业务操作培训会，方便各缴存单位熟悉掌握网上服务厅的业务操作和使用流程，对100多家住房公积金缴存试点单位、12家归集业务委托银行和20多名公积金工作人员进行了业务培训。建立了“银川公积金网厅业务操作交流群”，已有100多个单位加入，沟通解答发现的问题。目前已有260多个单位申请开通了网厅业务，42个单位已经在网厅上自主完成缴存公积金、信息变更、缴存基数调整，人员增减等基础业务，扩大缴存职工对网上办事大厅知晓率，使更多人了解、使用网厅办理业务，提高网厅使用率。

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