深化“放管服”改革以业务模式优化赢得群众满意

为深化“放管服”改革，便于职工使用住房公积金，推进住房公积金科学化、人性化管理，银川住房公积金管理中心于2018年12月起委托宁夏银行利民支行等6家银行网点受理住房公积金业务，实现了“信息多跑路，群众少跑路”，让群众就近办理住房公积金业务的目标。

自该业务开办以来，6家银行网点积极配合柜台设置，注重设备优化，积极学习住房公积金业务知识，加强人员培训管理，不断提升服务技能和服务质量，获得办事职工一致好评，越来越多职工选择就近到银行网点办理业务。一季度共计受理住房公积金提取业务1277笔，累计提取金额3585.3万元，受理住房公积金贷款业务78笔，累计金额3027万元。

这一举措的推出切实贯彻落实了“放管服”改革要求，深化了服务为民的宗旨，为广大职工提供了便捷、高效、细致的立体服务，优化了资源配置，避免办事职工在市民大厅受理点排长队，缓解市民大厅前台工作人员业务压力，提高了住房公积金办事效率，树立了住房公积金便民惠民的行业形象，推进住房公积金优质服务常态化。

（此件公开发布）