今年以来,银川住房公积金管理中心积极推动“就近办”工作,不断加大银行延伸网点的宣传力度,通过官方网站、微信公众号、12329热线等多种渠道宣传,在银行网点设置公积金业务指引牌、摆放业务宣传册,提高社会知晓率,引导办事群众到银行网点办理,缓解本部服务大厅的受理压力。定期组织开展网点工作人员业务培训,确保服务人员了解和熟悉公积金业务知识以及业务操作流程,夯实“就近办”服务基础。
8家银行延伸网点业务量较去年明显增加,进一步彰显“就近办”服务优势。截至目前,8家银行延伸网点共柜面受理提取业务9602笔,占大厅总业务受理量23.39%,较去年同期增长196%;受理贷款申请605笔,占大厅总受理量的18.56%,较去年同期增长34.74%。