适逢3.15消费者权益日来临之际,为进一步加大住房公积金的宣传力度,提高群众对住房公积金政策的知晓度,提升住房公积金制度的社会影响力,银川住房公积金管理中心干部职工走上街头,在宁园广场设立咨询点,开展住房公积金宣传咨询服务活动。通过悬挂宣传横幅、设立咨询台和住房公积金政策专栏、发放宣传单等多种形式,对住房公积金制度的重要意义,住房公积金的使用范围、使用条件、办理流程以及2018年以来推出的“网上办”、“就近办”等便民举措,住房公积金支持职工办理不动产权证等惠民措施做了全方位的讲解和宣传。
活动现场工作人员充满热情、耐心细心的接受群众咨询,并为群众详细解释住房公积金相关政策。在宣传活动过程中,许多市民驻足询问。如怎样使用公积金贷款买房的相关政策、不买房可否提取公积金等问题。整个活动现场气氛热烈,工作人员既解答了群众疑问,又了解了市民需求。
此次活动现场解答市民提出的问题达300多人次,发放银川住房公积金归集汇缴业务手册、提取指南、贷款服务手册和微信公众号二维码等宣传资料达3000份。现场指导缴存职工如何用手机APP、微信公众号查询个人缴存信息和业务政策。
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