嘉兴中心：锁定服务增值发力点 激发联动沟通“新动能”

近年来，浙江省嘉兴市住房公积金管理服务中心（以下简称“嘉兴中心”）针对青年群体出台住房公积金系列惠民政策，持续提供增值服务，构建智慧化宣传服务平台，托起青年群体安“嘉”梦。

优化缴、提、贷“新生态”。嘉兴中心把好新入职人员建缴源头，“以用促缴”吸引新业态青年灵活缴存；多元化更迭提取方式，紧盯青年人需求，减轻购房首付款压力和来嘉务工青年租房压力。

锁定服务增值发力点。嘉兴中心围绕新业态新就业人员、应届毕业生、退役军人等青年群体开展大数据分析，构建主动服务、智能服务应用场景，主动推送、告知缴存使用信息。建设住房公积金便民“15分钟服务圈”，服务覆盖到全市城乡社区。挖掘“金银合作”资源叠加优势，推出“公积金信用贷”，升级政企合作增值服务，为青年群体提供更多金融支持。

激发联动沟通“新动能”。嘉兴中心推出线上业务平台及24小时无人工干预的不间断服务，助力青年异地办事“零”跑腿。同时，通过直播间、演播厅、小视频、图文解说等载体讲好住房公积金政策，通过人才招聘会、助企服务日、人才宣讲会等方式走近青年群体，实现好政策“零距离”。以数据共享机制摸清青年底数，调查回访精准掌握青年人诉求，积极回应、按需施策。