贺兰分中心荣获市级“巾帼文明岗”称号

2月29日，银川市妇女第十六次代表大会开幕式暨银川市城乡妇女岗位建功先进集体（个人）表彰会在行政中心2号礼堂隆重举行。银川住房公积金管理中心贺兰分中心被授予“银川市巾帼文明岗”集体荣誉称号。

近年来，贺兰分中心紧紧围绕“创一流业绩、树行业新风、展巾帼风采”主题，充分发挥女职工的“半边天”作用,着力推进服务新举措。一是深化服务责任意识。将服务责任意识贯穿于公积金归集、提取、贷款等业务的全过程，热情为群众提供各种咨询、辅导服务，使群众能够更方便快捷而且准确履行自己的权利和义务；二是深化服务效率意识。充分发挥“一站式”窗口服务功能，积极推行“延时服务”、“提醒服务”，严格坚持“首问责任制”、“限时办结制”等规定，最大限度地满足人民群众的愿望要求；三是深化服务主动意识。根据实际需求，对于遇有急事、难事、特殊人群，采取分类服务方式，随时赶到现场处理，既方便群众，又提高工作效率；四是深化服务沟通意识。提升女职工”半边天”的沟通能力，积极开展服务满意度的群众问卷调查，了解群众各方面需求，加强公积金政策宣传服务，得到办事群众一致好评。

今后，贺兰分中心将立足新起点，再创新业绩，进一步增强服务意识和创新意识，全面提高全员综合素质。继续发扬开拓进取、争创一流的时代精神，为实现住房公积金更好更快发展奉献巾帼之力。